Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 19.01.2026

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest 4Help. CNPJ: 57.092.978/0001-48. Kontakt: support@4help.app.

2. Zakres zbieranych danych

Zbieramy następujące dane osobowe:

• Adres e-mail (w celu dostarczenia zakupionego produktu)
• Dane płatności (przetwarzane przez naszego procesora płatności)
• Adres IP i dane techniczne (w celach bezpieczeństwa i analitycznych)

3. Cel przetwarzania danych

Twoje dane są przetwarzane w celu:

• Realizacji zamówienia i dostarczenia produktu cyfrowego
• Obsługi płatności
• Kontaktu w sprawie zamówienia
• Spełnienia obowiązków prawnych

4. Udostępnianie danych

Twoje dane mogą być udostępniane następującym podmiotom:

• Dostawcom usług płatniczych – w celu przetwarzania płatności
• Dostawcom usług hostingowych i infrastruktury IT
• Organom państwowym – w przypadku obowiązku prawnego

5. Twoje prawa

Przysługuje Ci prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych
• Sprostowania danych
• Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym")
• Ograniczenia przetwarzania
• Przenoszenia danych
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa (np. dla celów podatkowych).

7. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem.

8. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt:support@4help.app